Termini e condizioni del servizio
1. Introduzione
Il presente documento definisce i termini e le condizioni generali di vendita applicabili agli acquisti effettuati sul sito latatierboristeria.it (di seguito, "Sito"), gestito da Tatiana Ascione, con sede legale in Piazza Rosa Scolari, 4 - 20151 - Milano, Partita IVA 10787810968. L’accesso e l’uso del Sito implicano l’accettazione delle presenti condizioni.
2. Disclaimer – Avvertenza Importante e Limitazione di ResponsabilitÃ
I prodotti e i contenuti presenti sul Sito hanno esclusivamente finalità informative e non costituiscono in alcun modo parere medico, diagnosi o prescrizione. Tatiana Ascione non è un medico e i prodotti erboristici, gli integratori e i cosmetici presentati non devono essere intesi come sostituti di terapie mediche o farmacologiche. È obbligatorio consultare il proprio medico curante o uno specialista prima dell'utilizzo di qualsiasi prodotto, in particolare in presenza di patologie preesistenti, allergie, stati di gravidanza o durante l'assunzione di farmaci. L'utilizzo dei prodotti acquistati sul Sito avviene sotto la completa ed esclusiva responsabilità del Cliente. Tatiana Ascione declina ogni responsabilità per danni derivanti da un uso improprio o non conforme alle indicazioni fornite.
3. Prodotti e DisponibilitÃ
Il Sito vende prodotti erboristici, cosmetici naturali, integratori alimentari e articoli affini. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto, il Cliente verrà informato e potrà scegliere tra il rimborso o la sostituzione del bene.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi sono in Euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma d’ordine. I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario. Il pagamento si intende contestuale all’ordine.
5. Spedizione e Consegna
Le spedizioni avvengono su tutto il territorio italiano. È onere del Cliente verificare la correttezza dell'indirizzo di consegna. Per dettagli, consultare l'Informativa sulle Spedizioni.
6. Diritto di Recesso
In conformità alla normativa vigente, con particolare riferimento all'art. 54-bis del Codice del Consumo che disciplina la digitalizzazione delle procedure di recesso, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna. Le modalità operative, le condizioni di esercizio, le esclusioni e i termini di rimborso sono dettagliatamente descritti nella "Informativa sui resi e rimborsi", che costituisce parte integrante del presente contratto e deve essere consultata dal Cliente prima dell'acquisto
7. Garanzia Legale di ConformitÃ
I prodotti beneficiano della Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi (Art. 128-135 septies Codice del Consumo). Eventuali difetti devono essere comunicati ad assistenza@latatierboristeria.it con prova d'acquisto. In caso di difetto accertato, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità tramite sostituzione o rimborso.
8. Privacy e Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Si rimanda all'Informativa Privacy presente sul Sito.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con un Cliente Consumatore, è competente il foro di residenza o domicilio dello stesso; per ogni altra controversia, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
10. Contatti
Per assistenza:
- Email: ordini@latatierboristeria.it
- Telefono: +39 02.394.68625 | +39 389.597.6538
- Indirizzo: Piazza Rosa Scolari, 4 - 20151 - Milano
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